长沙县职业技能提升中级电工培训班开班。单位供图

傍晚是在夜市摆摊的王桂英最为繁忙的时候，一边麻利地给顾客递上自己亲手做的汤包、水饺、烧卖，一边招呼着客人们。看着很快就能卖完的摊子，以及不时跳出来手机里微信群里的订单信息，王桂英乐得合不拢嘴，她对如今的工作生活很是满意。

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今年51岁的王桂英，曾经一直在家带娃。得益于长沙县星沙街道牛角冲社区免费就业技能培训，在参加了初级中式面点培训、西式面点培训和电商创业培训后，她如愿以偿开始自己的中年创业，如今月均收入8000元。

一直以来，牛角冲社区通过“线上” “线下”齐发力，“走出去”和“请进来”“四轮齐驱”，解决群众就业难题。今年，社区已经帮助像王桂英一样的180位失业人员实现就业。组织155位社区居民参与免费技能培训，其中109人顺利结业，领取了职业技能资格证书。

“线上+线下”联动，形成就业状况“一本账”

上面千条线，下面一根针。落实各项稳就业和促就业政策，社区就是那根关键的针。那么，如何穿针引线，把充分就业这项工作落到实处?

“没有调查就没有发言权，我们第一步采取的就是‘敲门行动’，入户摸排社区劳动力就业状况。”牛角冲社区书记刘紫翎介绍，辖区户数1041户，户籍人口数3128人，户籍劳动力人口数1417人。为了全面掌握社区劳动力就业状况，社区设有人社专干专人专岗，同时配以10名网格员组成的网格服务队，走访时了解劳动力就业状况，并建立“失业登记人员服务群”，以此建立台账，每个月主动联系登记失业人员，了解其近况，意向的工作岗位，做到底数清、情况明。

“在群里，我会转发招聘会信息、免费技能培训信息、企业招聘信息，及时解答大家的疑问，并通过发短信的形式，点对点把信息发送到失业人员手机里。”牛角冲社区人社专干梁维说。

“招聘销售文员1位，主要职责做合同标书排版编辑，会点ps；招聘仓管1位；长沙职校即将组织免费培训班……”在银杏园的“就业服务岗亭”，企业招工、就业技能培训和创业扶持政策等信息映入眼帘，据了解，这些信息一直动态更新，助力居民实现“家门口就业”。

面向有职业技能提升意向和就业意向的群体，社区还通过对接职业培训学校，开展免费职业技能培训，今年以来组织了电商、网创(直播)、中级电工等四场免费的就业技能培训，进一步提升辖区居民职业技能。

“请进来+走出去”，破局精准就业“最后一公里”

牛角冲社区居民结构复杂多样，流动人口大，是典型的老旧开放式社区。为帮助辖区群众实现更加充分更高质量的就业，切实落实各项就业创业扶持政策，近几年来，社区积极动员、支持辖区企业在社区人流量大的银杏园举办专场招聘会，不仅让企业招工走到居民家门口，而且让社区居民就业选择性和灵活性大大提高。

除了“请进来”，社区还多次组织专干“走出去”，对附近广场等写字楼企业和经营户进行了一对一走访，征集企业岗位信息，以精准对接等形式为企业和待岗人员搭建用工平台。“我们社区靠近新长海广场，这里就业信息多，我们通过与他们的服务中心对接，搜集企业用人需求，再发布到群里，给予了失业人员更多选择。”社区人社专干梁维说。

通过精准对接，辖区居民李娟找到了满意的工作，“我本来抱着试试看的心态，没想到真的找到了工作，而且离家还很近，又照顾到家庭，这份工作我很满意，感谢社区的安排!”

服务贴心有温度，保障到位有力度。牛角冲社区还积极帮助辖区居民劳动维权，为大家提供政策和法律咨询服务，引导用工方合法用工，帮助有需要的居民正确运用法律武器维护自身合法权益。截至目前，共协调解决劳动纠纷30余起。

“就业是最基本的民生，事关千家万户生计。接下来，我们将继续做实、做细、做优就业创业服务工作，通过资源挖掘整合、社会力量参与，提供更加精准的就业创业服务，切实提升居民获得感和幸福感。”刘紫翎表示。

来源：长沙市人社局